Zásady ochrany osobných údajov

Účel

Rešpektujeme našich zákazníkov a chápeme, že môžete mať obavy o súkromie. Toto oznámenie o ochrane osobných údajov spotrebiteľov (ďalej len „oznámenie“) poskytuje prehľad o postupoch našich pridružených spoločností, dcérskych spoločností a pridružených spoločností v súvislosti so zhromažďovaním, používaním a zverejňovaním osobných údajov (ďalej len „PI“) o spotrebiteľoch. Toto oznámenie predstavuje jedinú dohodu, ktorou sa riadi vaše používanie Stránky.

Získanie a spracovanie vášho súhlasu

Budeme sa snažiť získať váš súhlas, ak to vyžadujú platné zákony. Rešpektujeme vaše rozhodnutia o zhromažďovaní a používaní vašich osobných údajov. Svoj súhlas máte možnosť kedykoľvek odvolať v súlade s platnými zákonnými povinnosťami.

Niektoré zákony a predpisy o ochrane osobných údajov ukladajú obmedzenia na predaj, prenájom a iné prevody osobných údajov výmenou za akúkoľvek cennú protihodnotu. Ceníme si vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje, preto žiadne vaše osobné údaje nepredávame žiadnej osobe/subjektu.

Aké PI zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať informácie z rôznych zdrojov, vrátane informácií, ktoré nám poskytnete, informácií, ktoré zhromažďujeme, keď používate Stránku alebo prostredníctvom nej nakupujete produkty, a informácie o vás, ktoré získavame zo zdrojov tretích strán.

- Informácie, ktoré poskytnete

Môžeme od vás zhromažďovať osobné údaje, keď používate stránku. Takéto informácie môžete poskytnúť napríklad, keď hľadáte a kupujete produkt, prihlasujete sa na odber rôznych služieb, ako je e-mailová komunikácia, , zúčastňujete sa nášho Klubového programu, uverejňujete recenzie alebo iný obsah vytvorený používateľmi, zostavujete zoznam „Moje obľúbené“ alebo iného zoznamu produktov, zúčastňovať sa súťaží alebo dotazníkov, odpovedať na prieskum alebo komunikovať so zákazníckym servisom, okrem iného. Na účely tohto Oznámenia osobné údaje znamenajú akékoľvek informácie, ktoré identifikujú, súvisia, opisujú alebo môžu byť spojené s konkrétnym spotrebiteľom alebo domácnosťou, ktoré máme v držbe, alebo by mohli byť primerane spojené, priamo alebo nepriamo, s konkrétnym spotrebiteľom alebo domácnosťou.

- Automaticky zhromažďované informácie

My a niektorí poskytovatelia služieb a iné tretie strany konajúce v našom mene používame súbory cookie, webové majáky, súbory cookie Flash (známe aj ako lokálne zdieľané objekty) a ďalšie technológie (spoločne „súbory cookie“) na prijímanie a ukladanie určitých typov informácií. vždy, keď používate Stránku alebo s ňou interagujete. Tieto informácie môžu zahŕňať stránky, ktoré navštívite na našej lokalite, webovú adresu, z ktorej ste prišli, typ prehliadača/zariadenia/hardvéru, ktorý používate, zvažované položky, históriu vyhľadávania, adresu internetového protokolu, informácie o nákupe a procese platby, vyhľadávanie podmienok a mobilnej geografickej polohy. Tieto informácie nám pomáhajú rozpoznať vás, prispôsobiť vašu skúsenosť s webovou stránkou a urobiť naše marketingové správy relevantnejšími. Súbory cookie nám umožňujú zlepšiť používateľskú skúsenosť na stránke poskytovaním funkcií vrátane prispôsobenia stránky a ukladania položiek do košíka medzi návštevami. Okrem toho používame súbory cookie na účely podávania správ a analýzy (napríklad ako nakupujete na našej webovej stránke, výkonnosť nášho marketingového úsilia a vaša reakcia na tieto marketingové snahy). Súbory cookie sa môžu používať aj v súvislosti s naším obsahom, ktorý sa zobrazuje na iných webových stránkach alebo v mobilných aplikáciách.

- Informácie od tretích strán

Osobné údaje získavame aj od tretích strán. Časti lokality môžu napríklad obsahovať funkcie alebo miniaplikácie z rôznych platforiem sociálnych médií, ako sú Facebook, Google Plus, Twitter, Pinterest, Instagram, Tumblr a YouTube (každá z nich je „platforma sociálnych médií“) a my vám môžeme umožniť na registráciu alebo prihlásenie na stránku prostredníctvom platformy sociálnych médií. Tieto funkcie používajú súbory cookie na zhromažďovanie informácií o vašej IP adrese a stránkach na našej lokalite, ktoré ste navštívili. Od našich obchodných partnerov môžeme tiež získať osobné údaje o vašich interakciách s nimi na ich platformách. Vaše interakcie s týmito funkciami sa riadia zásadami ochrany osobných údajov spoločností, ktoré ich poskytujú.

- Mobilné informácie

Keď používate stránku na mobilnom zariadení alebo keď si stiahnete alebo použijete akékoľvek nami vytvorené aplikácie, môžeme získať informácie o vašej polohe. Môžeme tiež získať informácie o vašom samotnom mobilnom zariadení vrátane jedinečného identifikátora vášho zariadenia. Tieto informácie môžeme použiť na poskytovanie služieb založených na polohe a iných služieb, ako je reklama, výsledky vyhľadávania a iný prispôsobený obsah.

Ak sa rozhodnete neposkytnúť určité informácie, môže to ovplyvniť vaše používanie určitých zdrojov alebo služieb, ktoré poskytujeme. V čase, keď sa rozhodnete neposkytnúť určité informácie, budete informovaní o vplyve vášho výberu.

Ako používame vaše PI

Informácie, ktoré od vás zhromažďujeme, a o vašom používaní našej stránky môžeme použiť z rôznych dôvodov súvisiacich s našou obchodnou činnosťou a ako je uvedené v tomto oznámení, a môžeme kombinovať informácie o vás, ktoré zhromažďujeme online, v našich obchodoch, prostredníctvom mobilných aplikácií a zo zdrojov tretích strán. Príklady spôsobov, ako môžeme použiť takéto informácie, zahŕňajú nasledujúce:

Obchodná komunikácia

Komunikovať s vami z obchodných dôvodov. Alebo, aby sme vás informovali o zmenách našich zásad alebo ako odpoveď na vašu otázku

- Reagovanie na vaše požiadavky (vrátane napríklad spracovania objednávky, účasti na lotérii, uverejnenia posudku, fotografie, komentára alebo otázky, alebo zaslania informácií o produktoch alebo katalógov alebo prihlásenia sa do nášho e-mailového programu);

- pozvanie na účasť na prieskume trhu;

- poskytovanie akýchkoľvek potrebných upozornení našim návštevníkom a ich informovanie o aktualizáciách stránok;

- zasielanie katalógov, tlačených materiálov, ponúk a iných oznámení na poštové adresy a umožnenie našim pridruženým spoločnostiam a iným renomovaným obchodníkom tretích strán, aby urobili to isté;

- zasielanie e-mailových ponúk, oznámení alebo newsletterov na vašu e-mailovú adresu;

- Kontaktovať vás (buď klasickým hlasovým hovorom alebo prostredníctvom SMS alebo textovej správy) na číslo bydliska alebo mobilného telefónu, ktoré ste nám poskytli, s cieľom poskytnúť vám informácie o našich produktoch, špeciálnych ponukách alebo akciách;

- Kontaktovať vás pomocou telefónneho čísla, ktoré ste nám poskytli, na dokončenie transakcie, ktorú ste u nás iniciovali;

- Umožnenie používateľom zaregistrovať si účet na stránke a prihlásiť sa pomocou svojich poverení z platformy sociálnych médií;

- poskytovanie aplikácií alebo interaktívnych funkcií stránky, ako sú recenzie produktov alebo marketingová komunikácia a ďalšie informácie týkajúce sa našich produktov, služieb a propagačných akcií;

- Spravovanie nášho klubového programu, propagačných akcií, prieskumov a cieľových skupín; a

- Poskytovanie služieb založených na polohe vrátane výsledkov vyhľadávania a iného prispôsobeného obsahu pomocou informácií o polohe získaných z vášho mobilného zariadenia.

Ako chránime vaše osobné údaje

Dodržiavame primerané administratívne, technické a fyzické opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Žiadne riešenie elektronického obchodu, webová stránka, databáza alebo systém však nie sú úplne bezpečné alebo „odolné voči hackerom“. Z tohto dôvodu ste tiež zodpovední za prijatie primeraných krokov na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným zverejnením alebo zneužitím.

Phishingové útoky sa pokúšajú ukradnúť osobné informácie spotrebiteľov a poverenia finančného účtu. „Phisheri“ používajú „sfalšované“ e-maily, aby naviedli spotrebiteľov na falošné webové stránky, ktorých cieľom je oklamať príjemcov, aby prezradili osobné informácie, ako sú čísla kreditných kariet, používateľské mená účtov, heslá a čísla sociálneho poistenia.

NEPOSIELAME E-MAILY, KTORÉ VÁS VYŽADUJEME O POSKYTNUTIE ALEBO POTVRDENIE TAKÝCHTO PRÍKLADOV OSOBNÝCH ÚDAJOV ALEBO VAŠEHO POUŽÍVATEĽSKÉHO MENA ALEBO HESLA! Ak dostanete takúto e-mailovú komunikáciu, ihneď nám ju prepošlite a následne podvodný e-mail ihneď vymažte zo svojho počítača.

Informácie o deťoch do 13 rokov

Uvedomujeme si mimoriadnu dôležitosť ochrany súkromia osobných údajov, ktoré sa týkajú detí, a vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov, pokiaľ dieťa nemá vek od 13 do 16 rokov a neposkytne priamy súhlas. Nepredávame produkty na nákup pre deti, ale niektoré časti Stránky môžu ponúkať detské produkty na nákup dospelým.

Ak sa ako rodič alebo opatrovník domnievate, že dieťa mladšie ako 13 rokov poskytlo našej webovej stránke osobné údaje, žiadame vás, aby ste nás kontaktovali telefonicky a my informácie o dieťati z našich súborov vymažeme.

Revízie a aktualizácie

Vyhradzujeme si právo zmeniť toto Oznámenie a poskytneme príslušné oznámenie (napríklad uverejnením oznámenia na titulnej strane Stránky), ak Oznámenie podstatne zmeníme. Akékoľvek zmeny v našom Oznámení nadobudnú účinnosť po našom zverejnení revidovaného Oznámenia na Stránke. Používanie stránky po takýchto zmenách predstavuje váš súhlas s revidovaným oznámením, ktoré v tom čase nadobudne účinnosť.